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Qualitätsmanagement ist Dienstleistung

Case-Studies

Qualitätsmanagementsysteme sollen Transparenz schaffen und über ständig verbessserte Prozesse einen Beitrag zum Unternehmenserfolg leisten. Diesem
hohen Anspruch steht oftmals die "Realität" der "Alibifunktion" des QM-Systems gegenüber.

Können Sie, als Unternehmer, sich auf Ihr QM-System verlassen?

Produziert Ihr Unternehmen "Qualität" oder wird sie erprüft?

Ein QM-System ist wirksam wenn die Qualitätsmanager sich um "Arbeit "bemühen und Kollegen in Organisation und Produktion die Qualitätsmanager als "Dienstleister" und nicht als "Produktionsverhinderer" wertschätzen.

Ein QM-System erfüllt seine Aufgaben über die Wirksamkeit hinaus,
wenn es auch normkonform und zertifizierbar ist.

Projektierung und Einführung eines Qualitätsmanagementsystems nach DIN EN ISO 9000 im Hauptwerk (Nähe München) und in zwei Tochterunternehmen (Asslar, Dresden) eines Sondermaschinenbauers für Halbleitertechnologie.

Teilprojektleiter im Projekt zur Einführung eines prozessorientierten Qualitäts-managementsystems eintsprechend der TQM-Philosophie (Basis: ISO 9001, VDA 6.1, QS 9000) bei einem mittelständischen Automobil-zulieferer und einem konzernzugehörigen mittelständischen Hersteller von Ketten für industrielle Anwendungen.